【快手】丨《【滥发信息】实施细则（商家）》修订公告–云享电商客服外包
亲爱的商家朋友：
为提升平台服务水平，保护平台消费者权益，创造健康良好的电商经营环境，平台现对《【滥发信息】实施细则（商家）》进行修订。
本规则于2024年5月20日修订，预计于2024年5月27日生效。
核心调整：对违规发布商品价格信息违规描述进行调整。
具体修订内容如下：
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修订前
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修订后
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【违规行为描述】指商家发布的商品价格存在明显违背市场规律或行业标准等违反法律法规、平台规则的情形，或商家通过作弊或虚构价格的方式误导用户下单的行为，包括但不限于：
不合理邮费：指发布实物商品时将商品价格转嫁到邮费中，实现商品外显价格低廉；或虚拟物品有邮费
不合理起购：指发布商品时强行将商品从常规包装拆分至最小单位出售使外显价格极低，强制至少/必须拍N件才能下单
异常优惠：指发布商品时将价格设置较高，同时配置优惠券，实现商品展示售价价格较低，违背了实事求是的原则
异常SKU引流：指商家刻意规避平台商品发布管理规范，滥用SKU设置，通过无意义SKU、非常规SKU和混搭SKU进行低价引流的行为
主图/标题与价格不符：指商品标题或商品主图中显示的价格与实际售卖的价格不一致。
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【违规行为描述】指商家发布的商品价格存在明显违背市场规律或行业标准等违反法律法规、平台规则的情形，或商家通过作弊或虚构价格的方式误导用户下单的行为，包括但不限于：
1、价格设置不合理
●商品价格异常高：即商品销售价格远高于类目常规最高价或商品销售平均价格。如：商家设置不以成交为目的且过高的商品价格“999999元”。
●商品价格异常底：即商品销售价格远低于类目常规最低价或商品销售平均价格。如：商家设置不以成交为目的且过低的商品价格“0.01元”。
2、sku低价引流作弊
●不合理起购：指发布商品时强行将商品从常规包装拆分至最小单位出售使外显价格极低，强制至少/必须拍N件才能下单。
●异常优惠：指发布商品时将价格设置较高，同时配置优惠券，实现商品展示售价价格较低，违背了实事求是的原则。
●异常SKU引流：指商家刻意规避平台商品发布管理规范，滥用SKU设置，通过无意义SKU、低配置SKU、非常规SKU和混搭SKU进行低价引流的行为。
3、邮费及其他低价引流作弊
●低价高邮：商家展示价格设置低价，同时设置高邮费（邮费相较于商品本身到手价价格较高）拉高消费者实际支付价。如：展示价格0.1元的商品，绑定10元的邮费。
●不合理邮费：商家发布实物商品时设置不符合行业标准的高运费，或虚拟物品有邮费。
●主图/标题与价格不符：指商品标题或商品主图中显示的价格与实际售卖的价格不一致。
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