【淘宝天猫】丨《天猫诱导第三方规则》解读 小心违规哦

此类行为可能产生骚扰消费者、影响消费者交易安全等损害消费者合法权益的行为。为规范商家行为，保障消费者权益，天猫将对“诱导第三方”违规加强整治，请商家朋友们根据下面的规则解读及时自检自查。

一、“诱导第三方”违规定义

诱导第三方是指在店铺页面、商品页面、推广页面、旺旺、直播、实物包裹等与消费者互动的场景中发布或推送含有易导致交易风险的第三方商品或信息，如发布社交、导购、团购、促销、购物平台等第三方网站或客户端的名称、LOGO、二维码、超链接、联系账号等信息；

或者通过其他方式（如：诱导消费者提供电话、微信等第三方联系方式，通过电话、短信等）诱导消费者跳转至第三方网站或客户端；

可能产生骚扰消费者、影响消费者交易安全等损害消费者合法权益的行为。

二、常见违规类型

例1. 在商品主图、标题、sku、详情页等推送第三方平台信息
例2. 在店铺首页发布第三方信息
例3. 在旺旺中直接/隐晦提及微信或者手机号，引导消费者添加微信或电话联系
例4. 发布其他付款方式，诱导消费者去第三方平台交易
例5. 在实物包裹中夹带第三方平台信息

三、违规处理

1. 7月1日后，根据已公示的规则变更公告，将按照变更后的规则对存在“诱导第三方”违规的商家进行处罚，具体处罚请参考下表。
2. 请各位商家朋友在6月30日前完成自检自查，避免出现违规情形。

附：《诱导第三方规则及实施细则》

四、对处罚有疑问的申诉

可按照处罚页面提示发起申诉，申诉时间及标准以页面要求为准。