【抖音】丨深度解读直播间「人货场」,做好直播运营!
【场】直播场景怎么搭?👈👈👈
通过调整直播间场景,我们可以提升:✅直播间观看点击率✅直播间观众停留时长✅打造优质舒适的购物体验✅提高直播间品牌性
1.1 场景力提升玩法
直播设备搭建:针对基础商家
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直播场景升级:针对进阶商家
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针对目前新入驻的内衣商家,在自播领域遇到的实战问题及对专业化直播间搭建的核心痛点需求,我们产出不同预算设备解决方案,以满足商家在不同背景下的多元需求,提升商家直播品质,助力商家零售效率提升。
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目前直播间1.0版本,多数围绕着基础的搭建。
仅仅是一个可以支持直播的空间
2.0我们要做的是将这个空间一些未挖掘的【功能】及未展示的【美感】呈现到观众眼前。
简称:对整个直播间在【美感+功能】升级
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详细设备清单/灯光搭建等基础玩法请点击:VOL.1 阿服的发财日记:直播设备搭建
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直播间升级2.0版本整体打造方法,详见直播间场景升级2.0
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1.2 引流视频怎么玩
视频引流作为直播投放的一种方式,越来越多商家将其作为主投。而视频引流区别于直投,用户在进入直播间前就已经通过视频获取了相关信息,并产生兴趣。
- 直投与短视频相比,虽然直投进入直播间的ctr整体数据更高,但短视频的cvr更高,两种引流方式各有千秋,短视频的引流也应该得到关注。
如果丰富视频内容,达到用户看到视频已经被种草的效果呢?
我们也从货品/场景/人物的视觉构造做一些拆解,给到商家合适的视觉搭建方法。
货品视觉:先考量货品主打的调性,再创造合适的货品视觉
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通过模特上身或时尚换装卡点来体现效果,增强观众的自我上身代入感
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商品摆放/手持来突出视觉效果,可以搭配手部动作突出卖点
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对于时尚款来说细节方面的设计体现/logo体现也能为产品加分
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时尚外景/商场环境,与产品调性
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利用自然光源营造高级感
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同时我们拉取1000条视频样本进行研究,总结内衣引流视频玩法可以用一张图表示:
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引流视频整体提升方法,详见:
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【人】话术该咋说?👈👈👈
通过对直播间话术进行调整,我们可以提升:✅商品曝光量✅商品点击率✅点击支付率✅营造直播间氛围感✅提升商品价值感✅树立品牌性
2.1 内衣话术合集
内衣话术基础玩法:针对基础商家
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话术高阶玩法:针对进阶商家
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某👙无尺码内衣👙TOP商家话术特点
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当直播间基础的话术承接做好以后,我们不应该重点局限于话术结构与优秀案例。而是要进阶于对话术的运用与理解。
商家们都更注重当下流行的话术套路及审核规则,但其实话术的文案逻辑及消费心理才是最关键的
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案例:痛点明确→扩写法
卖点话术上,最常见的问题就是话术过于平淡,内衣商家常用简单一句话概括痛点,例如:“夏天透气不闷汗”、“90-140斤都能穿”。对于用户来说,这种描述太常见了。缺乏针对性、没有差异化。
那我们如何强化痛点话术?——扩写法
核心就是明确产品卖点之后,围绕针对用户、使用场景、使用问题、产品效果四个方面,扩写我们的话术。
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话术结构具体内容
开头引入:
卖点介绍:
价格介绍
催单
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举例来说,我们先正常一句话总结卖点痛点:
这款半裙我们给大家用的是高端品牌才会用到的,被业界称作行走的空调的三醋酸,天然植物纤维,自带凉爽感,让大家炎炎夏日都可以清凉舒适~
再用扩写法,强化痛点话术信服力:
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【货】我的货怎么样?👈👈👈
优秀的货品选择可以帮助我们提升:✅观看点击率✅商品曝光量✅商品点击率✅点击支付率✅内容指标互动率
3.1 货品:布局节奏
内衣二级品类爆发节奏
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月份地图
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内衣二级品类爆发趋势
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内衣爆品参考
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3.2 冬季内衣货品选择
冬季内衣行业GMV排序:
拆分到内衣行业的三级类目,可为货节具体选品做参考。
直播
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短视频
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9月
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10月
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11月
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9月
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10月
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11月
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文胸
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文胸
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保暖套装
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文胸
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保暖上装
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保暖套装
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睡衣/家居服套装
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保暖套装
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文胸
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女士内裤
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短袜
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短袜
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女士内裤
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睡衣/家居服套装
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睡衣/家居服套装
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男士内裤
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文胸
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保暖上装
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男士内裤
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女士内裤
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女士内裤
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短袜
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女士内裤
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文胸
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塑身连体衣
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短袜
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塑身连体衣
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塑身美体裤
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保暖套装
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女士内裤
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短袜
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塑身连体衣
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保暖裤
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打底袜
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男士内裤
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男士内裤
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塑身美体裤
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男士内裤
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保暖上装
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睡衣/家居服套装
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睡衣/家居服套装
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睡衣/家居服套装
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文胸套装
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保暖裤
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短袜
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塑身连体衣
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保暖裤
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保暖裤
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保暖套装
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保暖上装
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文胸套装
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睡裤/家居裤
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塑身美体裤
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塑身美体裤
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保暖裤
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文胸套装
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抹胸
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抹胸
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打底袜
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塑身连体衣
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选品素材适配方向推荐:
强营销素材
- 有一定功能、且客单价中等的可以尝试强营销素材突出“节日”、“送礼”、“形态好”等等。
- 强营销可尝试「直播间口播+画面」进行剪辑,突出营销氛围。
- 可以抓住节点,着重注意视频整体色彩搭配,演员服装颜色与产品搭配、场景搭建突出过节的准备等
3.3 直播间怎么选爆品
对于直播间货品排布,是否有这种情况:
- 投入精力多的商品转化效率很一般
- 没怎么讲的商品卖的还不错
- 观众关注的商品和主推品不同
直播间货品诊断工具是以整个货盘的货品三率(曝光、点击、转化)的分布为依据
结合客单做货品定义、给到货品调整建议同时含有多达10种的排品模式。
还可根据商家所选模式一键智能排品
直播间货品诊断工具可以告诉你:
1、一些商品曝光少,点击少,转化少的,建议商家进行汰换。
2、一些商品曝光多,点击少、转化多的 ,建议主播增加引导点击行为。
3、一些商品曝光多,点击多、转化多的 ,建议持续加大曝光量,提升销售量级。
4、一些商品曝光多,点击多、转化少的 、建议主播提升促销话术,增加价值塑造等。
5、……等
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