双11电商大促！客服部各活动阶段重点工作盘点
双11，这个全民购物狂欢节，对于电商企业来说，既是机遇也是挑战。
而客服部作为与客户直接沟通的关键部门，在双十一期间的工作尤为重要。
下面，我们就来盘点一下双11电商大促中客服部在活动各阶段的重点工作。
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